貼標籤 退款與取消政策

1. 訂閱與自動續訂

付費方案目前為每月 NT$49，由 Lemon Squeezy 處理付款並按月自動續訂。適用稅額、付款幣別、實際扣款金額及下一次扣款日期，以結帳頁、收據或顧客入口顯示為準。

2. 取消訂閱

你可隨時透過 Lemon Squeezy 寄送的訂單郵件或顧客入口取消訂閱，也可使用註冊 Email 聯絡客服協助。取消後不再於下一個計費週期扣款，已付款期間的付費功能原則上可使用至該期結束。單純移除 Chrome 插件或刪除帳號不會自動取消訂閱。

3. 七日退款申請

每筆成功扣款完成後 7 個日曆日內，可使用購買時的 Email 向客服申請該筆款項的全額退款，無須說明理由。請提供 Lemon Squeezy 訂單編號或收據，以便核對訂單。依法享有更長期間或其他退款權利者，從其規定。

4. 超過七日的情形

超過上述期間後，已使用期間原則上不予退款；但重複扣款、未經授權交易、長時間無法提供主要付費功能，或法律另有規定時，我們會依個案及可驗證資料處理全部或部分退款。這不影響 Lemon Squeezy 基於付款安全、詐欺或拒付風險所採取的退款措施。

5. 退款後的服務狀態

退款核准後，款項退回原付款方式，付費權限可能立即終止。帳號會回到免費方案；既有標籤資料會保留，但超過免費上限時無法新增標籤，付費來源跳轉功能也會停用。

Lemon Squeezy 完成退款後，款項最長可能需要約 10 天才會出現在銀行或信用卡帳單，實際時間取決於付款機構。

6. 申請方式

請使用購買時的 Email 寄信至 support@huiyi.info，主旨填寫「貼標籤退款申請」，並附上訂單編號、扣款日期及申請退款的款項。